Bud Light ražotājs Anheuser-Busch otrdien paziņoja, ka divi no tā vadītājiem ir atvaļinājumā pēc tam, kad alu sociālajos tīklos ievietoja kāds transpersonu ietekmētājs.
Bud Light pārdošanas apjomi ir samazinājušies saistībā ar aicinājumiem boikotēt, jo tika izskanējusi reklāma un kritika par uzņēmuma reakciju uz pretreakciju, tostarp viena no atvaļinājumā esošajiem vadītājiem un vajāšanu.
Alyssa Heinerscheid, Bud Light mārketinga viceprezidente un Daniels Bleiks, kurš pārrauga Anheuser-Busch galveno zīmolu mārketingu, ir atvaļinājumā, teikts uzņēmuma paziņojumā.
“Mēs esam veikuši dažas izmaiņas, lai saskaņotu mūsu mārketinga funkcijas struktūru, lai samazinātu slāņus, lai mūsu vecākie mārketinga speciālisti būtu ciešāk saistīti ar katru mūsu zīmolu darbības aspektu,” teikts Anheuser-Busch paziņojumā. “Šīs darbības palīdzēs mums koncentrēties uz to, ko mēs darām vislabāk: gatavot lielisku alu visiem patērētājiem, vienlaikus pozitīvi ietekmējot mūsu kopienas un mūsu valsti.”
Uzņēmuma satricinājumi sākās 1. aprīlī, kad transpersonu ietekmētājs Dilans Mulvanijs, Ievietoja video Bud Light savā Instagram kontā, lai reklamētu konkursu March Madness saviem 1,8 miljoniem sekotāju. Savā nepilnu minūšu ierakstā viņa sacīja, ka uzņēmums viņai nosūtījis augstu Bud Light skārdeni ar viņas seju. Keina attēls tika rediģēts videoklipā.
Dažu dienu laikā konservatīvās slavenības un politiķi aicināja boikotēt zīmolu. Šiem aicinājumiem sekoja apgriezti boikota vai boikota aicinājumi, lai mudinātu cilvēkus iegādāties Bud Light, lai izrādītu atbalstu mārketingam.
Brendans Vitvorts, Anheuser-Busch InBev izpilddirektors, Paziņojumā netieši pievērsās strīdam 14. aprīlī.
“Mēs nevēlamies piedalīties debatēs, kas šķeļ cilvēkus,” viņš teica. “Mēs nodarbojamies ar cilvēku pulcēšanu pie alus.”
Tas nemazināja Bud Light kritiku. uzauga Tajā bija iekļautas sūdzības par tās lēno reakciju uz pretreakciju un mērķtiecīgu Heineršeidas kundzes vajāšanu.
Reklāmas kritiķi atrada aplādes interviju martā ar Mulvaney kundzi, kurā teikts, ka dažās Bud Light iepriekšējās reklāmās bija “samulsināts, neparasts humors” un ka uzņēmumam nepieciešams vairāk. ieskaitot iedzīvotāju skaita pieaugumu. Izplatot aplādes citātus, The Daily Caller, The New York Post un The Daily Mail publicēja fotogrāfijas, kurās Heineršeidas kundze 2006. gadā koledžā notika ballītē.
Heineršeida kundze un kungs. Bleiku uzreiz nevarēja sazināties, lai saņemtu komentāru.
Pēc piektdienas ziņojuma par Heineršeidas kundzi sāka izplatīties ziņas par vadītāja atvaļinājumu. Alus biznesa ikdienaSvētdien viņa priekšnieks Mr. Tirdzniecības izdevums par plāksni The Wall Street Journal.
Strīdi ir negatīvi ietekmējuši Bud Light pārdošanas apjomus, kas nedēļā, kas beidzās 15. aprīlī, samazinājās par 17 procentiem, vēsta Beer Business Daily.
Amerikas Savienotajās Valstīs alus nozarē dominē divas lielas alus darītavas, kas kontrolē 65 procentus no alus pārdošanas apjoma: Molson Coors Beverage Company, kurai pieder labi pazīstami zīmoli, tostarp Coors un Miller, un Anheuser-Busch InBev, kam pieder Corona un Michelob. .
Pirms 20 gadiem alus veidoja pusi no visa alkohola pārdošanas apjoma valstī. Pērn šī tirgus daļa bija aptuveni 42 procenti, jo pēdējos gados ir strauji pieaudzis džina, degvīna un citu stipro alkoholisko dzērienu pārdošanas apjoms.
Anheuser-Busch, kas ieviesa bezalkoholiskos un konservētos kokteiļu dzērienus, ziņoja, ka tā alus pārdošanas apjomi Ziemeļamerikā pagājušajā gadā samazinājušies par 4 procentiem.
Bumps Viljamss, kurš vada alkoholisko dzērienu konsultāciju firmu, sacīja, ka ir nobažījies, ka Bud Light strīdi var izraisīt negatīvu “oreola efektu” ap citiem Anheuser-Busch zīmoliem, no kuriem daudziem ir bijis neliels pārdošanas apjoma kritums.
Harijs Šūmahers, Beer Business Daily izdevējs paziņoja, ka Bud Light pārdošanas apjomi ir samazinājušies gandrīz par dolāru, salīdzinot ar konkurentiem Miller Light un Coors Light.
Misters Bud Light situāciju nosauca par “šausmīgu” savā neilgajā amatā. Taču tam var būt mazāka ietekme uz uzņēmuma ilgtermiņa biznesu, sacīja Šūmahers, jo zīmolam jau ir lejupslīde. “Tas tikai saasina lejupslīdes līkni, kas jau bija sākusies,” viņš teica.
Viņš teica, ka dažādu alus zīmolu popularitāte atšķiras atkarībā no paaudzes, un Bud Light šajā ciklā piedzīvo kritumu.
“Tas ir noticis kopš aizlieguma atcelšanas,” viņš teica. “Zīmoli cikliski ik pēc 20 līdz 30 gadiem.”
Viņš sacīja, ka uzņēmumam varētu būt “sudraba odere”, jo strīds ir piesaistījis mediju uzmanību.
“Viņi acīmredzot ieņēma nostāju, lai gan viņi to īpaši neatbalstīja,” sacīja Mr. Šūmahers teica. “Viņi to izmeta un paslēpa, un es domāju, ka tas ir negodīgi pret Dilanu un mazliet negodīgi pret transpersonu kopienu.”
Bud Light kritika izskanēja, kad republikāņu štata likumdevēji ierosināja tiesību aktus, kas regulētu jaunu transpersonu dzīvi, ierobežotu tranzīta šovus, lai transpersonas iekļautu plašāk, un liktu skolām sūtīt transpersonas pie saviem vecākiem.
Mulvaney kundze ir dokumentējusi savu transformāciju TikTok, kuram ir vairāk nekā 10,8 miljoni sekotāju. Martā viņa nosvinēja savu “Sieviešu dienu” sērijas gadu.
Anheuser-Busch iepriekš šomēnes sacīja, ka tas “kalpo kā viens no daudzajiem veidiem, kā patiesi sazināties ar auditoriju dažādās demogrāfiskajās grupās ar simtiem mūsu zīmolu ietekmētāju”, un sniedza Mulvaney kundzei “personalizētu kārbu, lai atzīmētu personīgo pavērsienu”.
Mulvānijas kundze nereaģēja uz Bud Light kņadu, taču viņa pievērsās naidīgumam, ar kuru viņa saskārās intervijā aplādei “Onward with Rosie O’Donnell”. Atbrīvots pretreakciju laikā. Viņa bija “viegls mērķis,” viņa teica, “jo es vēl biju jauns šajā jomā.”
