“Nelielai API izmaiņai ir milzīgas sekas,” sacīja Twitter izpilddirektors Elons Masks rakstīja Pirmdienas tviterī Twitter atsaucās uz rīku, ko izmanto trešo pušu izstrādātāji, kas palaiž programmas, kas iegūst datus un ievieto savā vietnē. “Kodēšanas slānis ir ļoti trausls bez pamatota iemesla. Galu galā ir nepieciešama pilnīga pārrakstīšana.
Viņš atgriezās pie šī skaidrojuma otro reizi pirmdien, divas reizes zvanot Vietne ir “trausla”.
Kopš Twitter pārņemšanas izpilddirektors Īlons Masks ir atlaidis divas trešdaļas uzņēmuma darbaspēka, nodarbojies ar agresīvu izmaksu samazināšanu un piespiedis darbiniekus pāriet uz “smagākiem” darbiem vai daļēji pamest uzņēmumu. Masveida atlaišana izraisīja plašas bažas par Twitter spēju uzturēt pamatdarbību, jo kritiskās inženieru komandas tika samazinātas līdz vienam vai nullei darbiniekiem.
Mēnešu laikā kopš iegādes un sekojošās atlaišanas Twitter ir saskārusies ar daudziem pārtraukumiem, kas kavē galvenās funkcijas: tweets un paziņojumu ielādi, tweets un tiešo ziņojumu sūtīšanu, piekļuvi saitēm un fotoattēliem. Katram no pašreizējiem un bijušajiem darbiniekiem vai pašam Muskam tika paziņots, ka uzņēmums veic izmaiņas savā kodā.
“Katra kļūda kodā un darbībās tagad ir bīstama,” novembrī laikrakstam The Washington Post sacīja viens bijušais inženieris, skaidrojot, ka tie, kas paliks, “darīs daudz, daudz vairāk darba un tādēļ, visticamāk, pieļaus kļūdas. ”. Bijušais inženieris runāja vēlējās palikt anonīms, baidoties no atriebības.
Pirms Musk iegādes uzņēmumam bija riska novērtēšanas komanda, kas pārbaudīja produktu izmaiņas, lai konstatētu paredzamās problēmas. Twitter riska novērtēšanas process palīdzēja atzīmēt iespējamās problēmas pirms to rašanās. Bet The Washington Post ziņoja, ka komanda tika atlaista pēc tam, kad Musks pārņēma darbu, kā rezultātā produkti tika izlaisti ar kļūdām.
Musks un Twitter nekavējoties neatbildēja uz komentāru pieprasījumiem.
Kopš Twitter pārņemšanas Musks ir samazinājis 75 procentus no uzņēmuma darbaspēka, samazinājis izmaksas un meklējis jaunas ieņēmumu plūsmas. Taču viņa pilnvaru laikā ir notikušas apkaunojošas neveiksmes, piemēram, atzīmes atzīmes funkcijas kļūme, kas izraisīja uzdošanos baru un lika Twitter vairākkārt uz laiku apturēt abonēšanas pakalpojumu.
Musks solīja atjaunot “vārda brīvību” Twitter platformā, atlaižot uzņēmuma iepriekšējos vadītājus, kurus viņš vainoja satura mērenības pieejā, kuras pamatā ir aizsardzība pret naida runas un dezinformācijas radīto kaitējumu. Musks ir solījis pārredzamību attiecībā uz vecā režīma lēmumiem, piemēram, mēģinājumu ierobežot New York Post stāsta izplatību Hantera Baidena klēpjdatora saturā. tika pārvarēts Uzņēmuma informācijas noplūde viņa paša vadībā.
Jau pirms Muska pārņemšanas Twitter darbinieki brīdināja par riskiem vietnei pārtraukuma gadījumā. Twitter trauksmes cēlējs Pīters Zatko brīdināja par iespējamiem pārklāšanās pārtraukumiem Twitter neklātienes datu centros, piemēram, sūdzībā, ko saņēmušas Kongresa komitejas.
Šāds pārtraukums var padarīt neiespējamu sensitīvu datu atkopšanu un var atstāt Twitter uz mēnešiem. Neraugoties uz bažām par Twitter neaizsargāto infrastruktūru, Musks decembrī lika slēgt Twitter lielāko datu centru Sakramento, toreiz ziņoja The Washington Post.
Pirmdien Twitter lietotāji tika sagaidīti ar kļūmēm uzreiz pēc vietnes atvēršanas.
Kad lietotāji noklikšķināja uz saites pakalpojumā Twitter, viņi tika sagaidīti ar ziņojumu, kas skanēja: “Jūsu pašreizējai API programmai nav piekļuves šim galapunktam”, un tie tika nosūtīti uz izstrādātājiem paredzētu lapu.
“Lietotāju ziņojumi liecina par problēmām ar Twitter,” teikts vietnē Down Detector, kas uzrauga tiešsaistes pārtraukumus.
“Mēs esam veikuši iekšējas izmaiņas, kurām bija dažas neparedzētas sekas,” teikts Twitter atbalsta kontā teica Tvītā.
Agrā rītā šķita, ka dažas aktivitātes ir atjaunotas.
“Tagad lietām vajadzētu darboties kā parasti,” tviterī teikts Twitter atbalsta kontā. “Paldies, ka pievienojāties mums!”
Pirmdienas modelis atspoguļo pārtraukumu no februāra sākuma, kas radās, kad Twitter veica līdzīgas izmaiņas savā API, datu plūsmā, kas paredzēta izstrādātājiem.
Twitter 8. februārī piedzīvoja plašu darbības pārtraukumu, kā rezultātā lietotāji nevarēja sūtīt tvītus un tiešās ziņas, sekot citiem kontiem un augšupielādēt saturu savos laika grafikos.
“Sākot ar 9. februāri, mēs vairs neatbalstīsim bezmaksas piekļuvi Twitter API v2 un v1.1. Tā vietā iegūstiet apmaksātu bāzes līmeni,” Twitter rakstīja Tajā mēnesī.
Musks sacīja, ka Twitter cenšas apkarot Twitter brīvi pieejamos datus.Ļaunprātīga izmantošana“Izkrāpšanu veic roboti, taču uzņēmums vēlāk paziņoja, ka piedāvā bezmaksas versiju, izpelnoties kritiku par tās agresīvajiem centieniem gūt peļņu no vietnes iepriekš bezmaksas funkcijām.
Šīs problēmas radās pēc plaši izplatītā globālā Twitter pārtraukuma, ar kuru saskārās decembrī.
Grupas tērzēšanā starp esošajiem un bijušajiem inženieriem tajā laikā daži minēja, ka decembra avārija notika pēc tam, kad programmatūras atjauninājums nonāca nepareizi.
Tikai pirmdien Musks ierosināja pilnībā pārrakstīt Twitter kodu. Kopš pārņēma šo vietu pērn, viņš amatu ieņēmis vairākus mēnešus. Decembra Twitter vietnē viņš teica, ka vietnes tiešraides audio funkcijai ir nepieciešams uzņēmuma kodu bāzes remonts.
Kāda dalībnieka spiests paskaidrot, ko tas nozīmē, Musks kļuva aizkaitināts.
Pēc vilcināšanās un pauzēm: “Pārsteigums, oho,” viņš teica. “Tu esi džeks. … Kāds muļķis.
